【テノリ保険制度】 ご購入後の交換・返品について

テノリストーンズでは、お客様に安価で素敵なジュエリーをご購入して頂けるようテノリストーンズでできる限り、お安く良い品物を提供するよう努力しております。

テノリ返品保険とは、ご購入後の未使用の商品に限り(傷などがついている場合は不可)交換・返品を送料は一切無料でお客様のお手元へ商品が届いてから30日間承ります。 こちらの保険をご希望の際は、商品ご購入の際にチェックボックスより選択して下さい。(商品ごとに保険料350円となっております)

交換・返品をご希望の際には一度Eメールもしくはお電話にてご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

※なお、返品・交換の際には佐川急便の着払いにて返送されました場合のみ送料無料となります。 (他社の配送業者にて返送されました場合には、送料はお客様 負担となり、送料分を商品価格より差し引かせて頂きますのでご了承下さいませ。)

※返品・交換の際の注意点としまして、配送中に商品が破損する可能性のある梱包などは避けて下さい。(確実に商品がお客様へ送った時の状態と同じ状態で弊社へ返送して頂くようお願い申し上げます。 万が一、弊社に到着した際に破損していた等の場合には返品・交換を受付けることができませんのでご了承下さい)

※なお、商品を安価で提供している為テノリ保険を購入されなかった場合につきましては一切の返品・交換等は受付けることができませんのでご了承下さいませ。

交換・返品の商品が弊社へ到着してから、72時間以内にご購入時の商品代金を返金させて頂きます。

テノリストーンズでごゆっくりとお買物お楽しみ下さいませ。

c TENORI STONES 2008